Una búsqueda en Google sobre «por qué usar Software como Servicio» revelará un sinfín de ventajas y desventajas de los productos SaaS. Pero, ¿cómo se pueden aplicar a las necesidades específicas de una empresa de perforación?
Sigue leyendo para descubrirlo.
Ventajas de utilizar SaaS basado en la nube en tu empresa de perforación Reducción de gastos generales Las empresas de perforación que cambian los flujos de trabajo tradicionales de papel y lápiz por cualquier tipo de SaaS se beneficiarán al ahorrar en suministros como papel, libros de registros diarios, impresión y espacio físico de almacenamiento de documentos en la obra al pasarse a versiones digitales. ¡Todo son ventajas!
Pero, ¿qué pasa si ya utilizas un software que no está basado en la nube o no es SaaS?
Si eres una empresa de perforación mediana o grande, es posible que estés pagando a un consultor para que cree y mantenga un software a medida. Esto no solo puede afectar a tu bolsillo inicialmente, sino que también tendrás que desembolsar dinero para un mantenimiento continuo que garantice que tu sistema siga siendo seguro y funcione con las constantes actualizaciones del sistema operativo. Un coste importante a tener en cuenta en tu presupuesto a largo plazo.
El SaaS es mucho más rentable, y el mantenimiento y las actualizaciones están incluidos en el precio de la suscripción mensual. El mantenimiento continuo se ejecuta constantemente en segundo plano para ti, por lo que nunca tendrás que volver a preocuparte por ello.
Si suena demasiado bien para ser verdad, te alegrará descubrir que, en realidad, es sorprendentemente asequible .
Aumento de la eficiencia Digitalizar el papeleo repetitivo, como los registros diarios, o automatizar la facturación y los informes, tiene la capacidad de ahorrar mucho tiempo a tu equipo cada día. Tiempo que podría dedicarse a buscar formas de trabajar más rentables o sostenibles, o a captar nuevos clientes.
Digitalizar cualquier parte del flujo de trabajo (por ejemplo, solo los registros diarios o solo las inspecciones) aporta mejoras en la eficiencia. Sin embargo, recomendamos buscar productos que puedan digitalizar múltiples áreas de las operaciones de tu empresa. Esto se debe a que podrás ahorrar aún más tiempo consolidando todos tus datos en una sola plataforma. Cuando todo está reunido, puedes obtener información que antes era imposible de conseguir al estar oculta en múltiples productos o silos de datos.
Y cuanto mayor sea la empresa de perforación, mayor será la eficiencia que se puede obtener.
Flexibilidad Los modelos de precios basados en suscripción que utilizan los proveedores de SaaS significan que no estás atado a una plataforma. Además, las opciones de precios escalonados hacen que solo pagues por lo que necesitas, con la posibilidad de ampliar o reducir fácilmente, o cambiar a otro proveedor si tus necesidades cambian.
También tendrás menores costes iniciales, ya que no tienes que pagar por el tiempo de alguien para construir un sistema desde cero (¡que además no podrás usar hasta que esté terminado!). Puedes empezar casi de inmediato.
Aprobación y validación de datos Los productos SaaS de perforación basados en la nube, como una plataforma de operaciones digitales, suelen incorporar algún tipo de proceso de aprobación que permite a tus supervisores, o incluso a tus clientes, aceptar o rechazar los datos suministrados desde el campo.
Contar con un proceso de aprobación centralizado ofrece varias ventajas clave.
Facilita el seguimiento del estado de cada parte diario, desde borrador hasta pendiente, enviado, aprobado o rechazado. Ayuda a su equipo a rastrear cambios y revisar fácilmente el historial de los datos a medida que avanzan en cada etapa del flujo de trabajo. Se pierde menos tiempo buscando entre múltiples versiones dispersas en diferentes formatos, como copias en papel, hojas de cálculo duplicadas o correos electrónicos. Queda más claro quién debe realizar la siguiente acción en el proceso. Por ejemplo: ¿Partes diarios sin enviar? Los perforadores deben cargarlos y enviarlos.
¿Partes diarios en la bandeja de entrada de aprobación? Los supervisores deben revisarlos, aceptarlos, rechazarlos, solicitar aclaraciones o enviarlos al cliente.
¿Todos los partes diarios han sido aprobados por el cliente? El equipo administrativo debe generar la factura proforma.
Y así sucesivamente.
El resultado es una reducción en los intercambios innecesarios entre el personal de campo y el de oficina, gracias a una mayor transparencia y responsabilidad en toda la organización.
Nota: algunos proveedores de software cobran por la edición, el rechazo o el reenvío de partes diarios. Dependiendo del tipo y la complejidad de sus proyectos de perforación, este costo puede acumularse rápidamente, ¡así que asegúrese de leer la letra pequeña!
Mayor visibilidad gracias a los datos en tiempo real Desde realizar actividades en el pozo y monitorear el uso de consumibles hasta perforar terrenos difíciles o incluso esperar a los clientes, las operaciones diarias de perforación implican una gran cantidad de variables.
No es ningún secreto que intentar crear eficiencias en medio del caos es una tarea difícil, especialmente si no puede estar físicamente en el sitio o si supervisa varios proyectos a la vez.
Entonces, ¿cómo pueden los gerentes y supervisores optimizar el rendimiento de su equipo en tiempo real?
Las funciones de generación de informes incluidas en algunos productos SaaS de perforación basados en la nube pueden ayudar a potenciar la capacidad de toma de decisiones de los gerentes. Tener acceso a datos consolidados y presentados con claridad en tiempo real en todos sus proyectos le brinda la supervisión necesaria para tomar decisiones basadas en datos cuando realmente se necesitan, no días o semanas después, o peor aún, una vez finalizado el proyecto.
Imagine poder analizar en profundidad el uso de consumibles y sus costos, las horas de utilización de la plataforma, la producción de perforación por equipo, por proyecto o a nivel organizacional en cuestión de segundos. ¿Qué cambios importantes podría implementar para reducir sus costos y aumentar su rentabilidad?
Personal y clientes más satisfechos Eliminar los silos operativos haciendo que todo su equipo trabaje desde una única fuente de información alivia las presiones de comunicación interna y externa. Al estar todos en sintonía, se reduce el estrés de los intercambios constantes.
El tiempo dedicado a tareas administrativas repetitivas y tediosas puede redirigirse hacia el trabajo que su personal realmente desea realizar.
Presentar los datos con claridad y recibirlos a tiempo genera clientes más satisfechos y mucho menos estrés a fin de mes, ya que los datos de los partes diarios ya han sido validados antes de la facturación.
Es la receta perfecta para tener empleados y clientes más felices, por no mencionar que tendrás más tiempo para hacer cosas como:
evaluar tu rendimiento para establecer y realizar un seguimiento de tus objetivos cuidar a tus clientes actuales y buscar nuevas oportunidades de negocio capacitar a tu equipo ¡ir a tomar algo! Soporte y mejoras continuas El servicio de atención al cliente suele estar incluido en la suscripción a un software SaaS en la nube. Esto significa que puedes obtener ayuda cuando la necesites, sin pagar tarifas adicionales. Además, esto alivia la presión sobre tu equipo en cuanto a formación e integración, ya que no se sentirán como "ciegos guiando a otros ciegos" al implementar el software en toda la organización.
Un consejo: es una señal de alerta inmediata si el servicio al cliente no está incluido en el paquete de suscripción SaaS. ¿No sabes qué preguntarle a un proveedor de SaaS al negociar un contrato para tu empresa de perforación? Descarga nuestra lista gratuita de preguntas imprescindibles para hacerle a un proveedor de software durante una demostración .
Dado que el SaaS es una forma de hacer negocios relativamente nueva, los proveedores no pueden depender de su trayectoria como argumento de venta. Deben ser ágiles y responder a las presiones competitivas para atraer y retener clientes mediante la mejora constante de sus productos. Esto es excelente para clientes como tú, ya que el valor que obtienes del producto aumenta con el tiempo.
Desventajas de usar SaaS para perforación El software tiene mala fama en el sector de la perforación Es fácil olvidar que las tecnologías SaaS han surgido apenas en las últimas dos décadas. Esto es aún más cierto en el caso de las industrias minera y de perforación.
Como el sector se quedó atrás, los profesionales de la perforación con visión de futuro no tuvieron más remedio que crear sus propios flujos de trabajo digitales utilizando múltiples productos SaaS como SharePoint, Dropbox, Google Sheets y aplicaciones de formularios móviles (al estilo de los productos SaaS de registro y envío de formularios digitales que mencionamos antes).
¿El resultado?
Una compleja red de plataformas e inicios de sesión que ha exasperado a los equipos de perforación, quienes intentan realizar tareas sencillas con datos dispersos en múltiples plataformas. O, peor aún, empresas de perforación que se han visto atrapadas en plataformas obsoletas que cobran de más y ofrecen poco.
¡Qué horror!
Con una forma de trabajar tan poco óptima, no es de extrañar que la minería y la perforación se hayan mostrado reacias a adoptar lo digital.
En consecuencia, es comprensible que a los equipos de perforación les dé miedo pensar en adoptar soluciones digitales cuando esas son las únicas experiencias que tienen como referencia. Esto coloca a los gerentes en la difícil posición de encontrar el equilibrio entre mantener a sus equipos contentos y modernizar sus negocios.
Es necesario un cambio de mentalidad Un desafío importante al migrar su negocio a una solución SaaS moderna es el cambio de mentalidad necesario para alcanzar el éxito.
Incluso el mejor producto SaaS fracasará si su equipo no está preparado para el cambio. La transición de su equipo a SaaS requerirá que los gerentes cuestionen los flujos de trabajo convencionales y reinventen la forma en que opera su equipo, aprovechando la automatización y desbloqueando ganancias de eficiencia.
Si su equipo de liderazgo no está listo para adoptar esta nueva forma de trabajar, quizás sea mejor volver a empezar antes de comprometer tiempo y dinero en este nivel de cambio organizacional.
El riesgo de elegir el producto equivocado Como en todas las industrias, la diligencia debida es una consideración importante para los profesionales de la perforación al seleccionar un nuevo software. La buena noticia: si ha llegado hasta aquí en el artículo, ¡ya va por muy buen camino!
Tomar la decisión correcta desde el principio es clave para evitar perder tiempo en la incorporación y prueba de un producto que no se ajusta a sus necesidades; por no mencionar a un equipo decepcionado que podría mostrarse reacio a darle una segunda oportunidad al SaaS en el futuro.
Recomendamos centrar su búsqueda en una plataforma de operaciones digitales integral para que solo tenga que capacitar a su personal en un producto, no en varios. De esta manera, no tendrá que invertir tiempo y recursos en recrear todo su flujo de trabajo desde cero.
La mayoría de las empresas de software modernas ofrecen demostraciones o pruebas que vale la pena investigar antes de asumir un gran compromiso. Pero si no tiene tiempo para probar cada producto del mercado, ¿cómo puede reducir su búsqueda?
Primero, asegúrese de consultar esta lista de las tres cosas que todo gerente de perforación debe saber antes de reservar una demostración .
Luego, no olvide descargar nuestra guía gratuita que enumera todas las preguntas indispensables que debe hacerle a un representante de ventas de SaaS durante su demostración (puede encontrarla usando el enlace de arriba). Esto le asegurará obtener las respuestas que necesita durante la demostración para tomar una decisión informada para su negocio.
¡Paso adicional! Ahorre tiempo de investigación leyendo esta lista del mejor software para gestionar una empresa de perforación .
¿Qué deben hacer ahora los gerentes de perforación? (Resumen) En resumen: SaaS es un software que reside en la nube y al que se puede acceder desde cualquier dispositivo mediante la compra de una suscripción mensual o anual.
El modelo de precios por suscripción significa que no está atado a un contrato a largo plazo, lo que le brinda la flexibilidad de ajustar o cancelar su plan si sus necesidades cambian. El desarrollo y el soporte continuos suelen estar incluidos en la tarifa de suscripción, por lo que no recibirá sorpresas desagradables en su factura mensual.
Los clientes de SaaS basados en la nube también pueden esperar un servicio de atención al cliente excepcional si eligen un proveedor de alta calidad y hacen las preguntas correctas antes de cerrar un trato.
Es importante recordar que la mayoría de los productos SaaS no han sido diseñados para la perforación. Los responsables de la toma de decisiones deben realizar una investigación exhaustiva para elegir la opción correcta y evitar perder tiempo con productos inadecuados.
Sugerimos centrar su búsqueda en plataformas de operaciones de perforación (tenemos una lista de las mejores !). De esta manera, obtendrá el máximo beneficio del cambio y evitará tener que diseñar soluciones alternativas complicadas o quedarse pequeño ante un producto que no fue creado para las necesidades específicas de una empresa de perforación.
¿Listo para dar el siguiente paso en su transición hacia un SaaS de perforación? Descargue nuestra lista gratuita de preguntas que todo Gerente de Perforación debería hacer a su proveedor de SaaS antes de comprometerse con una plataforma o hable con nosotros sobre cómo empezar hoy mismo con un software de perforación basado en la nube.