Uma pesquisa no Google sobre "por que usar Software como Serviço" revelará inúmeros prós e contras dos produtos SaaS. Mas como isso se aplica às necessidades específicas de uma empresa de perfuração?
Continue lendo para descobrir.
Vantagens de usar SaaS baseado em nuvem na sua empresa de perfuração Redução de custos operacionais Empresas de perfuração que migram de fluxos de trabalho tradicionais baseados em papel para qualquer tipo de SaaS economizam com suprimentos como papel, formulários de relatórios diários (plods), impressão e espaço físico para armazenamento de documentos no local. Uma vitória!
Mas e se você já utiliza um software que não é baseado em nuvem ou SaaS?
Se você possui uma empresa de perfuração de médio a grande porte, pode estar pagando um consultor para desenvolver e manter um software personalizado. Isso não apenas pesa no bolso inicialmente, mas você também precisará arcar com manutenções contínuas para garantir que o sistema permaneça seguro e compatível com as constantes atualizações dos sistemas operacionais. Um custo significativo a ser considerado no seu orçamento a longo prazo.
O SaaS é significativamente mais econômico, e a manutenção e as atualizações já estão incluídas no valor da assinatura mensal. A manutenção contínua é realizada constantemente em segundo plano para você, então nunca mais precisará se preocupar com isso.
Se parece bom demais para ser verdade, você ficará feliz em descobrir que é, na verdade, surpreendentemente acessível .
Ganhos de eficiência Digitalizar tarefas repetitivas, como formulários de relatórios diários, ou automatizar seu faturamento e relatórios, tem o potencial de economizar muito tempo da sua equipe todos os dias. Tempo que poderia ser investido em encontrar formas de trabalho mais econômicas ou sustentáveis — ou em conquistar novos clientes.
Existem ganhos de eficiência ao digitalizar qualquer parte do seu fluxo de trabalho (por exemplo, apenas seus relatórios diários ou apenas suas inspeções). No entanto, recomendamos buscar produtos que possam digitalizar múltiplas áreas das operações da sua empresa. Isso porque você poderá economizar ainda mais tempo consolidando todos os seus dados em uma única plataforma. Quando tudo está centralizado, você consegue obter insights que antes eram impossíveis de alcançar quando os dados estavam espalhados em vários produtos ou silos isolados.
E quanto maior a empresa de perfuração, maior o ganho de eficiência.
Flexibilidade Os modelos de preços baseados em assinatura usados pelos provedores de SaaS significam que você não fica preso ao uso de uma plataforma. Além disso, as opções de planos escalonáveis permitem que você pague apenas pelo que precisa, com a facilidade de aumentar ou reduzir o uso, ou até mesmo mudar de provedor caso suas necessidades mudem.
Você também terá custos iniciais menores, já que não precisa pagar pelo tempo de alguém para construir um sistema do zero (que você nem poderia usar até que estivesse pronto!). Você pode começar quase imediatamente.
Aprovação e validação de dados Produtos SaaS de perfuração baseados em nuvem, como uma plataforma de operações digitais, geralmente incorporam algum tipo de processo de aprovação que permite aos seus supervisores, ou até mesmo aos seus clientes, aceitar ou rejeitar dados fornecidos em campo.
Existem alguns benefícios fundamentais em ter um processo de aprovação centralizado.
Isso facilita o acompanhamento do status de cada relatório diário (plod), desde o rascunho até as etapas de pendente, enviado, aprovado ou rejeitado. Ajuda sua equipe a rastrear alterações e revisar facilmente o histórico de dados à medida que avançam em cada etapa do fluxo de trabalho. Perde-se menos tempo procurando por múltiplas versões espalhadas em diferentes locais, como cópias impressas, várias versões de planilhas, e-mails, etc. Fica mais claro quem é o responsável pela próxima ação em um processo. Por exemplo: Relatórios não enviados? Os perfuradores precisam carregar e enviar seus relatórios.
Relatórios parados na caixa de entrada de aprovação? Os supervisores precisam revisar, aceitar ou rejeitar, questionar ou enviar ao cliente.
Todos os relatórios foram marcados como aprovados pelo cliente? A equipe administrativa precisa gerar uma fatura proforma.
E assim por diante.
O resultado é menos vai e vem entre as equipes de campo e do escritório, já que há maior transparência e responsabilidade em toda a organização.
Nota: alguns fornecedores de software cobram por relatórios editados, rejeitados ou reenviados. Dependendo do tipo e da complexidade dos seus projetos de perfuração, esse custo pode aumentar rapidamente, portanto, certifique-se de ler as letras miúdas!
Maior visibilidade com dados em tempo real Desde a realização de atividades no poço até o monitoramento do uso de consumíveis, a perfuração em terrenos difíceis ou até mesmo a espera por clientes — há uma infinidade de variáveis nas operações diárias de qualquer empresa de perfuração.
Não é segredo que tentar criar eficiência em meio ao caos é uma tarefa bastante difícil, ainda mais se você não puder estar fisicamente presente no local ou se estiver supervisionando vários projetos ao mesmo tempo.
Então, como gerentes e supervisores podem otimizar o desempenho de suas equipes em tempo real?
Os recursos de relatórios incluídos em alguns produtos SaaS de perfuração baseados em nuvem podem ajudar a aumentar o poder de decisão dos gerentes. Ter acesso a dados consolidados exibidos claramente em tempo real em todos os seus projetos pode fornecer a visão necessária para tomar decisões baseadas em dados quando elas são realmente necessárias — não dias ou semanas depois, ou pior, após a conclusão de um projeto.
Imagine poder analisar profundamente o uso e os custos de consumíveis, as horas de utilização da sonda, a produção de perfuração por sonda, por projeto ou em nível organizacional em questão de segundos. Que mudanças poderosas você poderia implementar para reduzir seus custos e aumentar sua lucratividade?
Equipes e clientes mais satisfeitos Eliminar silos operacionais fazendo com que toda a sua equipe trabalhe a partir de uma única fonte de dados confiável alivia as pressões de comunicação interna e externa. Com todos na mesma página, o estresse do vai e vem é reduzido.
O tempo gasto em tarefas administrativas repetitivas e desgastantes pode ser realocado para o trabalho que sua equipe realmente deseja realizar.
Dados apresentados de forma clara e recebidos no prazo tornam os clientes mais satisfeitos, com muito menos estresse no final do mês, já que os dados dos relatórios diários já foram validados antes do faturamento.
É a receita para uma equipe mais feliz e clientes mais satisfeitos, sem falar que você terá mais tempo para fazer coisas como:
analisar seu desempenho para definir e acompanhar metas cuidar dos seus clientes atuais e buscar novos negócios capacitar sua equipe ir tomar uma cerveja! Suporte e melhorias contínuas O suporte ao cliente geralmente já está incluído na assinatura de um SaaS baseado na nuvem. Isso significa que você pode obter assistência sempre que precisar, sem pagar taxas extras. Isso também pode aliviar a pressão sobre sua equipe em relação ao treinamento e integração, já que eles não estarão "às cegas" ao implementar o software em toda a sua organização.
Dica de ouro: é um sinal de alerta imediato se o atendimento ao cliente não estiver incluído no pacote de assinatura SaaS. Não sabe o que perguntar a um fornecedor de SaaS ao negociar um contrato para sua empresa de perfuração? Baixe nossa lista gratuita de perguntas indispensáveis para fazer a um fornecedor de software durante uma demonstração .
Como o SaaS é uma forma de fazer negócios relativamente nova, os fornecedores não podem depender de um histórico antigo como argumento de venda. Eles precisam ser ágeis e responder às pressões competitivas para atrair e reter clientes, aprimorando constantemente seus produtos. Isso é ótimo para clientes como você, pois o valor que você obtém do produto aumenta com o tempo.
Contras de usar SaaS para perfuração Softwares têm uma reputação um tanto negativa nos círculos de perfuração É fácil esquecer que as tecnologias SaaS surgiram apenas nas últimas duas décadas. Isso é ainda mais verdadeiro quando se trata dos setores de mineração e perfuração.
Como o setor ficou para trás, profissionais de perfuração com visão de futuro não tiveram escolha a não ser criar seus próprios fluxos de trabalho digitais usando vários produtos SaaS, como SharePoint, Dropbox, Google Sheets e aplicativos de formulários móveis (como os produtos SaaS de relatórios diários e envio de formulários que mencionamos anteriormente).
O resultado?
Uma rede complicada de plataformas e logins que frustrou as equipes de perfuração ao tentar realizar tarefas simples, com dados espalhados por várias plataformas. Ou, pior ainda, empresas de perfuração acabaram presas a plataformas obsoletas que cobram caro e entregam pouco.
Eita!
Com uma forma de trabalho tão pouco otimizada, não é de surpreender que a mineração e a perfuração tenham relutado em adotar o digital.
Consequentemente, é (compreensivelmente) um pouco assustador para as equipes de perfuração pensar em adotar soluções digitais quando essas são as únicas experiências que possuem. Isso coloca os gerentes na posição delicada de descobrir como encontrar o equilíbrio entre manter suas equipes felizes e modernizar seus negócios.
É necessária uma mudança de mentalidade Um dos maiores desafios ao migrar sua empresa para uma solução SaaS moderna é a mudança de mentalidade necessária para alcançar o sucesso.
Mesmo o melhor produto SaaS não terá sucesso se sua equipe não estiver preparada para a mudança. Migrar sua equipe para o SaaS exigirá que os gestores questionem os fluxos de trabalho convencionais e reimaginem como a equipe pode operar, aproveitando a automação e desbloqueando ganhos de eficiência.
Se sua equipe de liderança não estiver pronta para adotar essa nova forma de trabalhar, talvez seja melhor repensar a estratégia antes de assumir um compromisso financeiro e de tempo com esse nível de mudança organizacional.
Risco de escolher o produto errado Como em todos os setores, a devida diligência é uma consideração importante para profissionais de perfuração ao selecionar um novo software. A boa notícia: se você chegou até aqui neste artigo, já está no caminho certo!
Tomar a decisão certa desde o início é fundamental para evitar o desperdício de tempo com a integração e o teste de um produto que não atende às suas necessidades; sem mencionar uma equipe frustrada que pode ficar desmotivada a dar uma segunda chance ao SaaS no futuro.
Recomendamos concentrar sua busca em uma plataforma de operações digitais completa, para que você precise integrar sua equipe a apenas um produto, e não a vários. Dessa forma, você não precisará investir tempo e recursos recriando todo o seu fluxo de trabalho do zero.
A maioria das empresas de software modernas oferece demonstrações ou testes que valem muito a pena explorar antes de assumir um grande compromisso. Mas, se você não tem tempo para testar todos os produtos do mercado, como pode restringir sua busca?
Primeiro, certifique-se de conferir esta lista com as três coisas que todo gestor de perfuração deve saber antes de agendar uma demonstração .
Em seguida, não se esqueça de baixar nosso guia gratuito que lista todas as perguntas indispensáveis para fazer a um representante de vendas de SaaS durante a demonstração (você pode encontrá-lo usando o link acima). Isso garantirá que você obtenha as respostas necessárias durante a demonstração para tomar uma decisão informada para o seu negócio.
Passo bônus! Economize tempo de pesquisa lendo esta lista com os melhores softwares para gerir uma empresa de perfuração .
O que os Gestores de Perfuração devem fazer agora? (Resumo) Para recapitular: SaaS é um software que reside na nuvem e pode ser acessado de qualquer dispositivo mediante a compra de uma assinatura mensal ou anual.
O modelo de preços por assinatura significa que você não fica preso a um contrato de longo prazo, oferecendo a flexibilidade de ajustar ou cancelar seu plano caso suas necessidades mudem. O desenvolvimento contínuo e o suporte geralmente estão incluídos na taxa de assinatura, para que você não tenha surpresas desagradáveis na sua fatura mensal.
Clientes de SaaS baseados na nuvem também podem esperar um suporte ao cliente excepcional ao escolher um fornecedor de alta qualidade e fazer as perguntas certas antes de fechar negócio.
É importante lembrar que a maioria dos produtos SaaS não foi desenvolvida para perfuração. É necessária uma pesquisa minuciosa por parte dos tomadores de decisão para fazer a escolha certa e evitar perder tempo com produtos inadequados.
Sugerimos focar sua busca em plataformas de operações de perfuração (temos uma lista das melhores !). Dessa forma, você colherá os maiores benefícios com a mudança e evitará ter que criar soluções alternativas complicadas ou superar um produto que não foi desenvolvido para as necessidades específicas de uma empresa de perfuração.
Pronto para dar o próximo passo em sua jornada de SaaS para perfuração? Baixe nossa lista gratuita de perguntas que todo Gerente de Perfuração deve fazer ao seu provedor de SaaS antes de se comprometer com uma plataforma ou fale conosco sobre como começar a usar um software de perfuração baseado na nuvem hoje mesmo.
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