Elegir entre desarrollar su propio software a medida o utilizar un software de suscripción para operaciones de perforación es una decisión que tendrá un impacto enorme en su negocio.
Su software de operaciones de perforación definirá cada aspecto de cómo su equipo realiza su trabajo, desde el envío de informes diarios de perforación hasta la facturación a sus clientes. ¡Es mucho tiempo el que se pasa usando la plataforma cada día, por no hablar de cada semana, mes o año!
Hay montones de artículos en línea sobre los pros y los contras de diferentes tipos de software, pero es mucho más difícil encontrar información específica para las necesidades de las empresas de perforación.
Este artículo analizará el debate entre "desarrollar el suyo propio frente a suscribirse" desde la perspectiva de la perforación. A continuación, compartiremos algunos consejos e ideas generales para ayudarle a decidir la mejor solución para su equipo.
Empecemos.
Un poco de contexto El software de perforación ha cambiado drásticamente en los últimos años.
Hasta hace poco, las únicas opciones disponibles para las empresas de perforación eran:
prohibitivamente costosas torpes y anticuadas, o ¡ambas cosas! Casi todo el software del sector pertenecía a los grandes actores que tenían dinero para crear soluciones a medida. Todos los demás se quedaban atrás, utilizando papel y lápiz o soluciones adaptadas de otros sectores para gestionar sus programas de perforación.
Pero hoy en día, existen múltiples soluciones de software de bajo coste listas para usar en el mercado, y el precio de desarrollar su propio software está bajando. Como resultado, vemos cada vez más perforadores que abandonan sus portapapeles y hojas de cálculo por herramientas digitales.
Debido a que el cambio ha sido tan rápido, muchos profesionales de la perforación nos dicen que no saben por dónde empezar a evaluar sus opciones. Este es especialmente el caso de los perforadores de pequeñas y medianas empresas que habían quedado fuera del mercado por los precios y nunca habían podido considerar el software como una opción viable para su negocio. Quieren saber cómo se comparan las soluciones personalizadas heredadas que utilizan sus colegas en las grandes empresas de perforación con las nuevas soluciones de software como servicio (SaaS) listas para usar, como CorePlan.
Echemos un vistazo rápido al software personalizado y al de suscripción SaaS y a sus diferencias. Luego, profundizaremos en los factores que los profesionales de la perforación deben considerar al elegir el mejor software de perforación para sus negocios.
¿Qué es el software de perforación personalizado? El software de perforación personalizado es creado por una empresa de desarrollo de software de acuerdo con las especificaciones exactas del cliente. Una vez creado el software, usted se convierte en el propietario oficial y puede hacer lo que quiera con él.
Si está leyendo este blog, es posible que haya leído un poco sobre los pros y los contras de desarrollar su propio software. Pero aquí tiene un breve repaso en lo que respecta a la perforación.
Pros y contras de desarrollar su propio software de perforación.
Entonces, ¿cómo se comparan estos pros y contras con el Software como Servicio? Sigue leyendo para descubrirlo.
¿Qué es SaaS? SaaS es un tipo de software muy común. Probablemente ya utilices productos SaaS como Xero, Zoom o Netflix a diario sin haberlo pensado mucho.
El Software como Servicio (SaaS) se vende como una solución "lista para usar" o "estándar" directamente a los clientes mediante una suscripción mensual o anual. Este software suele desarrollarse tras consultar con empresas de perforación y profesionales del sector para crear un flujo de trabajo de "mejores prácticas" que se adapte a las necesidades de una amplia gama de clientes del sector.
Hoy en día existen pocas soluciones de software para operaciones de perforación en el mercado. Hemos creado una guía práctica que resume las opciones más populares si deseas saber más sobre lo que hay disponible.
Actualmente, vemos que las empresas de perforación impulsadas por la tecnología se están suscribiendo a productos SaaS en lugar de desarrollar los suyos propios. Gigantes del sector como DDH1 y Topdrill, junto con perforadoras especializadas como Seismic Drilling , GRM y muchas otras, están liderando este cambio.
Algunas de las razones por las que las empresas de perforación están pasando de soluciones personalizadas a SaaS, o eligiendo productos SaaS frente a los personalizados al digitalizar sus operaciones por primera vez, incluyen:
Pros y contras del software de perforación estándar.
¿Qué significa esto para los profesionales de la perforación? Analicemos más a fondo estos pros y contras generales de cada tipo de software y revisemos su impacto práctico en las empresas de perforación.
Coste Hasta hace poco, el precio era el único factor decisivo para las empresas de perforación. O tenías el dinero, o no. Pero, gracias a una nueva generación de productos SaaS a precios asequibles, los perforadores pueden decidir basándose en algo más que el resultado final.
Desafortunadamente, no hay forma de evitarlo: desarrollar software a medida es caro . No solo el precio inicial es elevado, sino que los costes no terminan una vez que obtienes la versión final del producto. También tendrás que hacerte cargo de todo el mantenimiento futuro, la infraestructura y los costes de seguridad, cualquier actualización o desarrollo de nuevas funciones, y el tiempo del desarrollador para formar y dar soporte a tu equipo (o el coste del personal interno para gestionar esto).
Un coste oculto adicional es la pérdida de productividad mientras esperas a que tu software esté listo. Tendrás que seguir utilizando la solución actual que te llevó a buscar un nuevo software en primer lugar.
Los clientes de SaaS salen ganando en lo que respecta al precio. Los costes iniciales y continuos de utilizar un producto SaaS son mucho más asequibles. El modelo de precios por suscripción establece cuánto pagarás cada mes, lo que facilita la planificación y el cumplimiento de tu presupuesto.
Tiempo ¿Con qué rapidez necesitas empezar a utilizar tu nueva plataforma de operaciones de perforación?
Como cualquier cambio organizativo, el cambio de software no ocurre de la noche a la mañana. Tanto si eliges SaaS como una solución a medida, necesitarás asignar tiempo suficiente para probar tu solución antes de implementarla en todas tus operaciones. No olvides los requisitos de tiempo adicionales para la formación del personal.
Si necesitas hacer un cambio de inmediato, SaaS es probablemente tu mejor opción, ya que puedes evitar el tiempo necesario para construir tu nueva plataforma desde cero. Por ejemplo, con CorePlan, una empresa de perforación pequeña o mediana debería esperar entre 8 y 10 semanas desde la firma del contrato hasta el despliegue organizativo completo. Esto incluye un programa de formación totalmente guiado dirigido por un gestor de cuenta dedicado y un mes de pruebas en un proyecto piloto.
Es más difícil establecer un cronograma para una solución a medida. Dependería de la experiencia de tu desarrollador y de su comprensión del flujo de trabajo de perforación. Para construir un proyecto desde cero, probablemente querrás prever al menos un año para la construcción y las pruebas.
Cuando se trata de software, el trabajo nunca termina realmente. Las actualizaciones continuas del sistema operativo y los cambios en el hardware significan que tendrás que hacerte cargo de asegurar que tu producto se mantenga actualizado y satisfaga las necesidades cambiantes de tu negocio a lo largo del tiempo. Ser dueño de tu propio software significa que debes asumir estas responsabilidades o seguir pagando a tu desarrollador para que lo haga por ti.
Si el desarrollo de software no es un enfoque central de tu negocio, vale la pena preguntarse si es así como quieres asignar tiempo y recursos valiosos.
Control y propiedad Una de las cosas que hace atractivo al software a medida es que te ofrece un control y una propiedad completos sobre el producto de software y tus datos.
Las líneas pueden volverse un poco más borrosas con algunos proveedores de SaaS. Lee siempre la letra pequeña para ver quién es el propietario de los datos y comprueba si hay costes asociados a la exportación de tus datos o a dejar la plataforma.
Nuestra guía de demostración de software para perforadores explora este tema con mayor profundidad si necesitas orientación sobre qué buscar antes de firmar el contrato.
PD: Si te lo preguntabas, los clientes de CorePlan son dueños de sus propios datos y tienen exportaciones de datos gratuitas e ilimitadas.
Agilidad y flexibilidad ¿Sabes cuáles serán tus requisitos operativos dentro de un año? ¿Qué tal dentro de cinco o incluso diez años? Nadie puede predecir el futuro, pero todos sabemos una cosa: lo único constante es el cambio.
Los clientes de SaaS tienen ventaja porque la responsabilidad de seguir el ritmo de la industria recae en el proveedor. Si no pueden hacerlo, corren el riesgo de perder a sus clientes.
Por el contrario, muchos profesionales de la perforación están atrapados utilizando software a medida obsoleto que ya no cumple su propósito. ¿Por qué? Porque costó cientos de miles, si no millones de dólares, producirlo y mantenerlo a lo largo de los años. Desde el punto de vista de un gerente, tirar esa inversión es impensable. Pero, en realidad, al mantener el statu quo, la productividad se ralentiza e impide que el negocio pueda responder a una industria en constante cambio.
El SaaS reduce los riesgos del cambio al ofrecer flexibilidad. Si no está satisfecho con la plataforma o sus necesidades cambian, puede cancelar su suscripción y cambiarse a otro proveedor.
Movilizar a su equipo para pasar por otro proceso de formación e incorporación no es lo ideal. Aun así, puede ser una decisión más fácil de tomar que abandonar o archivar un producto a medida que ya ha consumido cientos de miles de dólares.
Optimización del flujo de trabajo Un argumento común en el debate entre «software a medida frente a SaaS» es que el SaaS es una opción generalista creada para cubrir tantas necesidades como sea posible en lugar de especializarse en una sola.
Esto es cierto en algunos casos, pero la diferencia con el software para operaciones de perforación es que está diseñado específicamente para perforar, lo cual tiene un conjunto de necesidades razonablemente definido. Todas las empresas de perforación necesitan poder planificar sus programas de perforación, perforar los pozos y registrar los datos, facturar a sus clientes y gestionar sus compromisos de seguridad.
¿Su desarrollador de software a medida entiende de perforación? Por supuesto, la especialidad de un desarrollador de software es el software, no la perforación. Esto es importante porque necesitarán dedicar tiempo a entender sus requisitos y es posible que no puedan anticiparse a sus necesidades.
Un argumento histórico a favor del software a medida es que es mejor porque puede diseñarse desde cero pensando en una integración específica. Esto es técnicamente cierto: un desarrollo a medida puede diseñarse para integrarse con cualquier software que desee, siempre que tenga el tiempo y el presupuesto para construir la integración. Sin embargo, los productos SaaS actuales también pueden hacerlo de forma inmediata, utilizando API, webhooks o exportaciones .csv .
Muchos también ofrecen integraciones directas que le brindan una experiencia fluida entre dos herramientas, por ejemplo, un sistema de nómina y un paquete de contabilidad.
¿ realmente funciona? Así que, a estas alturas, es posible que piense: todo esto suena muy bien, pero hay mucho que considerar. Al fin y al cabo, ¿ayudará realmente a nuestro equipo a hacer las cosas o solo añadirá una complejidad innecesaria a nuestro flujo de trabajo?
Bueno, tendría toda la razón.
La prueba definitiva para cualquier paquete de software es que debe «simplemente funcionar» para sus usuarios. Independientemente de la cantidad de dinero o tiempo invertido en un proyecto de software, si no facilita la vida a sus usuarios, no lo utilizarán, lo que hará que el proyecto sea redundante.
Aquí es donde entra en juego la importancia de la experiencia del usuario: un proceso que requiere mucho de investigación, prueba y error.
Desafortunadamente, trasladar un flujo de trabajo manual a una plataforma digital es mucho más complejo de lo que parece. El equipo de desarrollo debe planificar y probar las repercusiones de cada punto de datos que ingresa al sistema para que funcione según lo previsto.
La clave para lograrlo es obtener una masa crítica de datos . Un proyecto a medida puede llevar mucho tiempo, ya que cuenta con un conjunto reducido de usuarios y proyectos. Además, tendrá que pagar los costes continuos de desarrollo, pruebas y formación por cada actualización y lanzamiento de nuevas funciones.
Por el contrario, las empresas de SaaS tienen muchos clientes y usuarios, lo que facilita la prueba y el perfeccionamiento de los procesos de forma más rápida y a gran escala. Los comentarios recibidos de una amplia gama de usuarios que participan en programas de pruebas beta ayudan a crear la mejor experiencia posible para todos. Comparativamente, también es mucho más económico para todos, ya que los costes se reparten entre las suscripciones de todos los clientes.
Por lo tanto, si desea un producto que funcione desde el primer día, sin tener que pasar por varias etapas de implementación y revisiones, el SaaS podría ser la mejor opción para usted.
Reflexiones finales Independientemente de la decisión que tome, habrá pros y contras. Hemos resumido los puntos clave aquí:
Software como servicio frente a software a medida para equipos de perforación.
En última instancia, la decisión entre software a medida o SaaS para perforación se reduce a una pregunta clave: ¿es el nivel de personalización que cree necesitar fundamental para el éxito?
El software a medida no es un trabajo de una sola vez; es una consideración continua para su negocio.
Piénselo de esta manera: si estuviera buscando una herramienta para realizar videollamadas con su equipo, ¿contrataría a un desarrollador de software para que le cree un producto desde cero o simplemente usaría Microsoft Teams o Zoom? ¿Se obtendría una ventaja competitiva tan importante que compensara el coste de crear su propio Zoom?
Por otro lado, los clientes de SaaS pueden aprovechar los flujos de trabajo basados en mejores prácticas, empezar más rápido y ahorrar recursos. Esto debería cubrir la mayoría de las necesidades de la mayoría de las empresas de perforación.
La mayoría de los productos SaaS actuales han pasado por un proceso de evaluación con la industria o han contratado expertos para asesorarles sobre las mejores prácticas de flujo de trabajo. En particular, las empresas de perforación pequeñas o en crecimiento pueden beneficiarse de esto, ya que resulta costoso contratar a un consultor o asesor para obtener recomendaciones similares.
¿Resumen? Lo importante al dirigir un negocio es mantener el enfoque. Como empresa de perforación, el objetivo debe ser captar clientes y perforar más metros. No desarrollar software.
Si buscas un software de perforación que simplemente funcione y que tu equipo realmente quiera usar, y lo necesitas ahora mismo, un producto SaaS de perforación como una plataforma de operaciones digitales podría ser para ti.
Si el SaaS para perforación parece encajar con tus necesidades, programa una demostración gratuita con nuestro amable equipo de ventas para ver cómo CorePlan puede ayudarte a hacer crecer tu negocio de perforación.
¿Quieres saber más sobre software de perforación? Lee nuestro blog sobre los tipos de soluciones de software que utilizan las empresas de perforación .