Terra Drilling Pty Ltd é uma especialista em perfuração diamantada sediada em Boulder, Austrália Ocidental. De propriedade e operada pela equipe formada pelo casal Jeremy ('Toad') e Pat Dowdall desde 2008, a Terra consolidou uma reputação de excelência em todas as regiões de Goldfields, Yilgarn e Pilbara. Eles cresceram para uma equipe de 45 pessoas trabalhando em oito sondas diamantadas.

O desafio

À medida que o negócio de Toad e Pat crescia de uma pequena startup para um nome estabelecido em Goldfields, a equipe superava seu fluxo de trabalho baseado em relatórios de papel, e-mail e mensagens de texto. Assim que os dados chegavam das sondas, a equipe de escritório de Pat precisava reinseri-los em planilhas e em um banco de dados Microsoft Access para poder faturar seus clientes e acompanhar o desempenho. Isso funcionava quando eles tinham apenas algumas sondas, mas estava se tornando quase impossível acompanhar oito sondas perfurando em capacidade total.‍

Eventualmente, não restou outra opção a não ser contratar funcionários adicionais para ajudar a acompanhar o ritmo das operações. Um custo significativo para uma empresa familiar. Kalgoorlie-Boulder é uma cidade pequena com baixo desemprego, então encontrar a pessoa certa é um desafio, sem mencionar encontrar tempo adicional para realizar entrevistas, sessões de treinamento e gerenciar o desempenho de forma contínua.

Pat e Toad podiam ver claramente os problemas de usar papel e caneta. Eles estavam confiantes de que sua equipe se beneficiaria da digitalização. Mas eles queriam mais do que apenas relatórios digitais; eles queriam uma transformação digital completa de ponta a ponta que eliminasse o retrabalho de uma vez por todas. Pat considerou suas opções por muito tempo, mas não conseguiu encontrar um produto que parecesse a escolha certa para sua equipe.

Até que ela encontrou o CorePlan.

Uma transformação digital completa

Pat contratou a equipe do CorePlan para ajudar a digitalizar todas as operações da Terra, começando com uma sonda e depois implementando gradualmente em toda a frota. Uma transformação digital completa para sua equipe e clientes.

1. Elimine os relatórios de papel de vez

Começando na sonda, agora leva apenas cerca de 5 a 10 minutos para os perfuradores da Terra preencherem e enviarem seus relatórios diariamente. Todos os dados são carregados automaticamente para o portal web, eliminando a necessidade de os perfuradores enviarem manualmente as informações para o escritório.‍

2. Libere tempo administrativo

Para a equipe do escritório, o retrabalho de dados agora é coisa do passado. Todos os dados de perfuração chegam digitalizados, então a única coisa que resta a fazer é revisá-los e enviá-los ao cliente.‍

3. Turbine os relatórios e o faturamento

Quando os clientes da Terra aprovam os dados de sondagem, a Pat consegue gerar uma fatura proforma em segundos no portal web do CorePlan e importá-la diretamente para o seu software de contabilidade para faturação. A elaboração de relatórios demora agora apenas alguns segundos, uma vez que todos os dados da Terra estão armazenados num único local.

É ótimo ter todos os nossos encargos calculados instantaneamente de acordo com o contrato do cliente. Nos poupa muito tempo saber que os dados são precisos desde o primeiro dia!"

Pat Dowdall, Fundador e Gerente de Escritório

Os resultados‍

A redução drástica de papelada mudou completamente a rotina da equipa administrativa. Agora que toda a empresa opera com o CorePlan, a equipa da Terra está pronta para levar a sua transição digital para o próximo nível, implementando os Formulários CorePlan em toda a sua frota. A equipa de perfuração poderá substituir as volumosas pastas de papel pelos seus telemóveis ou tablets de plataforma, utilizando a aplicação móvel do CorePlan.
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Com os Formulários CorePlan, a Terra poderá digitalizar os seus relatórios de pré-arranque, análises de risco (take 5s), inspeções, incidentes e qualquer outro formulário necessário, permitindo uma introdução de dados simples e rápida pela equipa de perfuração. Além disso, poderão monitorizar os seus indicadores de desempenho diretamente no portal web e receber notificações automáticas sempre que um relatório de incidente for submetido.

"I'm so glad we implemented it when we did. It's tough to be a small business right now. It was so hard to find staff to give us a hand when we needed it. CorePlan is helping us save around 30 hours of admin time, every single week."

Pat Dowdall, Founder & Office Manager