En el competitivo mundo de la perforación RC en Australia Occidental, el meteórico ascenso de OreEx Drilling es una historia de éxito que despierta envidia y admiración entre sus competidores. Comenzando desde su casa en Subiaco con una sola plataforma RC y un puñado de perforadores, el propietario-operador y veterano de la industria con más de 20 años de experiencia, Grant Ingram, logró triplicar el tamaño de su flota en 12 meses; una trayectoria increíble para cualquier empresa, y más aún en el entorno empresarial actual. Entonces, ¿cómo lo logró? ¿Cuál es el secreto del éxito de Grant como propietario-operador primerizo? Descubra el compromiso de OreEx con la calidad de las muestras y cómo están innovando frente a la incertidumbre en este caso de éxito de un cliente.

Una filosofía arraigada en la calidad

Mientras muchas empresas de perforación se centran en obtener la mayor cantidad de metros, el equipo de OreEx decidió hacer las cosas de manera diferente para destacar en un mercado competitivo. Grant vio la necesidad de un perforador RC que enfatizara una asociación genuina para ofrecer, por encima de todo, muestras de roca de calidad.
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Y esta atención meticulosa a la calidad de las muestras en todos los aspectos del proceso de perforación es lo que diferenciaría a OreEx Drilling de la competencia.

“Queremos que cada cliente, en cada trabajo, pueda ver que la calidad de nuestras muestras es inigualable y lo fácil que es trabajar con nosotros. Contratamos a personas experimentadas para hacer el trabajo, utilizamos las mejores herramientas y nunca sacrificamos la calidad de la muestra”, afirma Grant.

Construyendo una ventaja a través de lo digital

Tras años trabajando con sistemas digitales en empresas de perforación anteriores, Grant sabía que quería ser digital desde el principio. Al dirigir un negocio eficiente, Grant quería asegurarse de estar disponible para reunirse con sus clientes y ayudar a su equipo de perforación tanto como fuera posible.

"Para mí era muy importante minimizar el tiempo que dedicaría al papeleo. Y aunque es bueno para nosotros, también es lo que quieren los clientes. Quieren ver los datos."

Grant Ingram, Proprietário e Diretor

Gracias a CorePlan, Grant puede proporcionar a sus clientes métricas en tiempo real, como el costo por pozo y los metros y el costo por turno, lo que deleita a sus clientes y permite reuniones más productivas centradas en el rendimiento, no en los costos. “A nuestros clientes les encanta. El fin de mes no podría ser más fácil para ellos, ni para nosotros. La facturación es realmente sencilla porque ya han visto los datos y los han aprobado”.

"Lo difícil fue encontrar un sistema capaz de atender las necesidades específicas de la RC, sin dejar de ser asequible para un perforista que recién empieza... Y según estos criterios, CorePlan fue la elección obvia."

Grant Ingram, Propietario y Director

Transparencia y confianza

OreEx se está ganando la reputación de ser un socio de perforación confiable y transparente al simplificar la facturación, fomentar reuniones productivas y, lo que es más importante, demostrar su compromiso con la calidad de las muestras y la innovación.

“Nuestras relaciones con los clientes se basan en la confianza y la transparencia. Nuestros clientes no solo ven los costos y el rendimiento a diario, sino que también ven que nuestros perforadores se toman el tiempo necesario para tareas como limpiar el ciclón y despejar el sistema de perforación correctamente entre muestras. Lamentablemente, es algo que se pasa por alto en la industria, pero OreEx toma estas pequeñas medidas y eso marca una gran diferencia en la calidad de la muestra. Es una de las formas en que demostramos a nuestros clientes cada día que estamos comprometidos con el muestreo de su futuro. No es solo lo que decimos, son las acciones que tomamos”.

El poder de los pequeños detalles

Grant entendió que un servicio al cliente excepcional va de la mano con un equipo de perforación feliz. Al equipar a su equipo con las herramientas adecuadas, como la intuitiva aplicación móvil CorePlan, los perforadores de OreEx tienen la capacidad de concentrarse en hacer su mejor trabajo sin las distracciones del papeleo.

Pero no se trata solo de lo que sucede durante el horario laboral. “Cuidamos a nuestro equipo. Alojamos a nuestros perforadores en hoteles cuando podemos y nos aseguramos de que tengan todo lo que necesitan, como una conexión a internet rápida y confiable para mantenerse en contacto con sus hogares. Son esos pequeños detalles los que marcan una gran diferencia en el trabajo”.

‍Dejando huella en la industria

Respaldado por una creciente reputación de calidad, en junio de 2023, Grant pudo comprar dos plataformas RC más, firmar un contrato importante y está oficialmente listo para llevar a OreEx Drilling al siguiente nivel.

Al combinar un compromiso inquebrantable con la calidad de las muestras, la adopción de tecnología de vanguardia, la promoción de la transparencia y el cuidado del equipo, OreEx ha alcanzado el éxito rápidamente a pesar de las difíciles condiciones del mercado.

¿Está listo para aprovechar el poder de la innovación como OreEx? Deje su huella en la industria de la perforación como el próximo contratista de perforación digital. Digitalícese hoy mismo con CorePlan para que pueda centrarse en las métricas que realmente importan a sus clientes.